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民宿客栈别再“黑”下去

2018-06-28 09:54来源: 法制晚报
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  记者近日调查发现,知名的酒店预订门户平台——去哪儿网上的好评酒店,竟然是一家黑宾馆,而且就在一层大厅挂着条幅,上面写着:“楼内宾馆均为非法黑宾馆为了您的安全请不要居住”。   这几年来,民宿客栈、短租公寓发展火爆,满足了人们不同层次、不同习惯的消费需求。和传统酒店的“千篇一律”不同,民宿客栈可谓千奇百态。有的装潢虽谈不上不奢华,但极有设计感、艺术范儿;有的则主打“温馨家庭”的牌,老板和住客打成一片,一起烧烤、喝酒聊天;也有的其实就是单元房,两居室、三居室都有,能洗衣还能做饭;当然,也有的民宿其实就是最简陋的小客栈,或者是郊区的“农家乐”。   在去哪儿网可以看到,这一次记者暗访的“北京长安六号R酒店式公寓”明确标注为“民宿客栈”。这种酒店式公寓往往房间更大,而且有微波炉、洗衣机、电磁炉这些设施,所以大家给出的评分不低。至于“全程自助”,其实也是目前很多酒店式公寓为节约成本采取的普遍方式。不过先进一点的,已经开始安装密码锁,短信通知住客密码,密码每客一换。   最雷人的,就是楼下的标语——该楼一层大厅有一个条幅,上面写着:“楼内宾馆均为非法黑宾馆为了您的安全请不要居住”。“建国门外”并非城乡结合部,更非荒僻的郊区,那么为什么有人挂出了这样一个横幅,却没有人阻止其继续经营呢?   这或许和它“民宿客栈”的身份相关——尽管这些年来民宿客栈越来越多,但是身份的尴尬却是普遍存在的。也正因如此,今年3月的“两会”期间,全国工商联提交了一份《关于促进民宿健康发展的提案》,其中专门提到:国家应该出台明确规定,对民宿进行法律界定,改变民宿当前“无法可依”的现状。提案中说,市场上大多数民宿长期处于灰色地带,没有营业执照,没有消防许可、特种行业许可、卫生许可等各种住宿业必备的证照,缺乏运营监管。   在这方面,北京可以说是先行一步。去年8月1日起,《北京市旅游条例》正式实施,其中首次提出民宿也要工商登记。当时,市政府法制办还表示:北京市城区民宿和乡村民宿的具体管理规定正在制订中,有望于2018年8月公布。   已经实施的旅游条例要求民宿必须工商登记,那么没登记的就是“黑店”。但是,民宿客栈在工商登记过程中可能遇到的麻烦肯定少不了。   一方面,我们期待相关细则尽快出台,另一方面,我们也可以把难点暂时放一放,先去加强运营监管。此前《法制日报》也曾报道说,民宿客栈、短租公寓面临安全隐患,多数无消防审批手续。还有住客价值6万余元行李遭窃。   “物业性质”的问题可以缓,但安全隐患的问题则耽搁不得。消防的问题、住宿不验身份证的问题、住客人身财产的安全问题,都应该率先加强监管。在这方面,提供酒店预订的平台也应该负起责来。   作为知名的酒店预订平台,应该对加盟的酒店有一个审核过程,存在安全隐患的一定要拒之门外。对于尚未办理工商执照的民宿客栈,至少应该在显著位置尽到提醒告知的义务。对于无服务员的全程自助模式,同样应该有一个温馨提示,让不习惯的客人谨慎选择。 责编:叶讳丽
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